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FAQ · 常見問題

先看答案,再決定下一步

如果找不到完全一樣的情況,也可以把畫面與症狀直接傳到 LINE,不用先分類得很完美。

飛鳥電腦常見問題與到府服務
先了解再預約透明溝通

常見問答

電腦、重灌、SSD 與網路 FAQ

電腦重灌前,C 槽資料會不會不見?

標準重灌通常會清除系統碟資料。重要照片、文件、桌面檔案與瀏覽器書籤請先備份;若無法自行備份,預約時先說明資料需求。

SSD 升級一定要重灌嗎?

不一定。需先確認新舊硬碟介面、健康度、BitLocker 或其他加密狀態,再評估克隆或乾淨安裝。

Wi-Fi 訊號差,直接換 Mesh 就能解決嗎?

不一定。牆面、樓層、路由器位置、頻段干擾與回程方式都會影響結果,建議先描述坪數與死角。

服務範圍在哪裡?

目前以台北市、新北市與桃園青埔 A18 周邊預約到府為主,實際依地址與排程確認。

費用怎麼確認?

依問題類型、時間、零件或設備需求評估。請先透過 LINE 說明,雙方確認範圍後再安排到府。

我不知道該選哪一種服務怎麼辦?

不用先分類正確,提供症狀、照片、設備型號與所在地區即可,工程師會協助分流。

找不到完全相同的問題?

把現象說出來就好,不必先懂技術名詞。

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